Умови використання

Дата останнього оновлення: 01 листопада 2025 року

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг Sattvóra ("ми", "наш", "нас"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

1. Загальні положення

1.1 Про Sattvóra

Sattvóra є постачальником послуг йоги, медитації та оздоровчих практик, спрямованих на покращення фізичного здоров'я, зміцнення м'язів та досягнення внутрішньої гармонії.

1.2 Визначення термінів

  • "Веб-сайт" - інтернет-ресурс Sattvóra та всі пов'язані сторінки
  • "Послуги" - заняття йогою, консультації, програми та методики
  • "Користувач" - особа, яка відвідує веб-сайт або користується послугами
  • "Контент" - текст, зображення, відео та інші матеріали на сайті

2. Опис послуг

2.1 Основні послуги

  • Індивідуальні та групові заняття йогою
  • Консультації з дихальних практик та медитації
  • Розробка персональних програм практики
  • Навчання філософії йоги та принципам здорового життя
  • Програми зміцнення м'язів та покращення гнучкості

2.2 Характер послуг

Важливо: Наші послуги мають оздоровчий та освітній характер. Вони спрямовані на покращення загального самопочуття, зміцнення м'язів, підвищення гнучкості та досягнення внутрішньої гармонії. Ми не надаємо медичних послуг та не ставимо діагнози.

3. Права та обов'язки користувачів

3.1 Ваші права

  • Доступ до якісних послуг йоги відповідно до обраної програми
  • Індивідуальний підхід та адаптація вправ під ваші можливості
  • Конфіденційність персональної інформації
  • Отримання професійних рекомендацій та підтримки
  • Відмова від участі в будь-яких вправах, які викликають дискомфорт

3.2 Ваші обов'язки

  • Надання точної інформації про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Дотримання інструкцій викладача під час занять
  • Повідомлення про будь-які проблеми зі здоров'ям до початку практики
  • Своєчасна оплата послуг відповідно до обраного тарифу
  • Поважне ставлення до інших учасників та викладачів
  • Дотримання правил безпеки під час занять

4. Медичні застереження та безпека

⚠️ Важливе застереження

Перед початком будь-якої програми йоги обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або інші проблеми зі здоров'ям.

4.1 Протипокази

Заняття йогою можуть бути не рекомендовані або потребувати адаптації при наявності певних станів. Обов'язково повідомте нас про:

  • Проблеми з хребтом, шиєю або іншими частинами опорно-рухового апарату
  • Серцево-судинні захворювання
  • Високий або низький артеріальний тиск
  • Вагітність або період після пологів
  • Недавні операції або травми
  • Хронічні захворювання будь-якого характеру

4.2 Принципи безпечної практики

  • Ніколи не виконуйте вправи через дискомфорт
  • Слухайте своє тіло та дотримуйтесь його меж
  • Негайно повідомляйте викладача про будь-які незвичайні відчуття
  • Не порівнюйте себе з іншими учасниками
  • Практикуйте регулярно, але без примусу

5. Відповідальність та обмеження

5.1 Наша відповідальність

Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги йоги з дотриманням принципів безпеки та професійних стандартів. Однак ми не можемо гарантувати конкретних результатів, оскільки ефективність практики залежить від індивідуальних особливостей, регулярності занять та дотримання рекомендацій.

5.2 Обмеження відповідальності

  • Ми не несемо відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Не гарантуємо лікувальний ефект або конкретні зміни у стані здоров'я
  • Не відповідаємо за наслідки практики без попередньої медичної консультації
  • Не несемо відповідальності за втрату особистих речей під час занять

5.3 Ваша відповідальність

Ви несете повну відповідальність за свій стан здоров'я та безпеку під час занять. Участь у програмах йоги здійснюється на ваш власний ризик після належного інформування про можливі ризики.

6. Оплата та скасування

6.1 Умови оплати

  • Оплата здійснюється в українських гривнях
  • Індивідуальні консультації оплачуються заздалегідь
  • Групові заняття можуть оплачуватися пакетами
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

6.2 Політика скасування

  • Індивідуальні заняття: Скасування за 24 години до заняття без штрафу
  • Групові заняття: Скасування за 12 годин до початку
  • Курси та програми: Індивідуальні умови повернення коштів
  • Форс-мажор: Гнучка політика в разі непередбачених обставин

7. Інтелектуальна власність

7.1 Авторські права

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми, захищений авторським правом. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

7.2 Дозволене використання

  • Перегляд та читання для особистого використання
  • Збереження окремих сторінок для особистого архіву
  • Поширення посилань на статті з зазначенням джерела

8. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших персональних даних ви можете знайти в нашій Політиці приватності.

8.1 Конфіденційність консультацій

Вся інформація, яку ви надаєте під час консультацій та занять, залишається конфіденційною та не розголошується третім особам без вашої згоди.

9. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через:

  • Розміщення оновлених умов на веб-сайті
  • Електронну пошту зареєстрованим користувачам
  • Повідомлення під час бронювання наступного заняття

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

10. Вирішення спорів

10.1 Досудове врегулювання

У разі виникнення будь-яких спорів або незгод, ми заохочуємо користувачів спочатку зв'язатися з нами безпосередньо для пошуку взаємоприйнятного рішення.

10.2 Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду в судах України відповідно до діючого законодавства.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на веб-сайті.

Для зв'язку з нами:

  • Назва: Sattvóra
  • Предмет звернення: Питання щодо умов використання
  • Час роботи: Щодня з 8:00 до 20:00
  • Час відповіді: До 48 годин

Підтвердження згоди

Використовуючи веб-сайт Sattvóra або наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • Прочитали та зрозуміли ці Умови використання
  • Погоджуєтеся з усіма положеннями та обмеженнями
  • Усвідомлюєте ризики, пов'язані з фізичною активністю
  • Маєте право укладати цю угоду