Політика файлів cookie

Дата останнього оновлення: 01 листопада 2025 року

Ця Політика файлів cookie пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо на веб-сайті Sattvóra, які типи інформації ми збираємо за допомогою cookies та як ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie.

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та дії на сайті.

1.1 Як працюють файли cookie

  • Зберігаються в браузері при першому відвідуванні сайту
  • Автоматично передаються серверу при наступних відвідуваннях
  • Дозволяють сайту "запам'ятати" ваші налаштування та вподобання
  • Покращують функціональність та зручність використання
  • Допомагають аналізувати поведінку користувачів для покращення сервісу

2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

🔒 Необхідні cookie

Ці файли cookie є критично важливими для основного функціонування веб-сайту та не можуть бути відключені.

  • • Управління сесією користувача
  • • Забезпечення безпеки форм
  • • Збереження налаштувань мови
  • • Функціонування контактних форм

📊 Аналітичні cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, щоб покращити його роботу.

  • • Підрахунок відвідувань та джерел трафіку
  • • Аналіз популярних сторінок
  • • Відстеження часу, проведеного на сайті
  • • Виявлення технічних проблем

⚙️ Функціональні cookie

Забезпечують розширену функціональність та персоналізацію відповідно до ваших вподобань.

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Персоналізація контенту
  • • Збереження прогресу заповнення форм
  • • Адаптація інтерфейсу

🎯 Маркетингові cookie

На даний момент ми не використовуємо маркетингові або рекламні файли cookie на нашому сайті.

У майбутньому, якщо ми плануємо використовувати такі cookie, ми обов'язково попросимо вашої згоди.

3. Детальний список файлів cookie

Назва Призначення Тип Термін дії
session_id Управління сесією користувача Необхідний До закриття браузера
csrf_token Захист форм від атак Необхідний 2 години
lang_preference Збереження мовних налаштувань Функціональний 30 днів
analytics_id Аналіз відвідуваності сайту Аналітичний 2 роки
form_progress Збереження прогресу заповнення форм Функціональний 24 години

4. Файли cookie третіх сторін

Ми можемо використовувати послуги третіх сторін для покращення функціональності нашого веб-сайту. Ці сервіси можуть встановлювати власні файли cookie.

4.1 Поточні треті сторони

📊 Google Analytics (при використанні)

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів для покращення сайту.

  • • Файли: _ga, _ga_*, _gid
  • • Термін дії: 2 роки / 24 години
  • • Можна відключити в налаштуваннях браузера

🔧 Технічні сервіси

CDN та інші технічні сервіси для забезпечення швидкої роботи сайту.

  • • Tailwind CSS CDN
  • • Сервіси хостингу
  • • Безпека та захист від DDoS

5. Як керувати файлами cookie

5.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Ось інструкції для популярних браузерів:

🌐 Google Chrome

  1. 1. Натисніть меню (три крапки) → Налаштування
  2. 2. Приватність та безпека → Файли cookie
  3. 3. Оберіть рівень конфіденційності
  4. 4. Додайте виключення для сайтів

🦊 Mozilla Firefox

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Приватність і безпека
  3. 3. Файли cookie та дані сайтів
  4. 4. Оберіть бажані налаштування

🔷 Microsoft Edge

  1. 1. Налаштування → Конфіденційність
  2. 2. Файли cookie та дозволи сайту
  3. 3. Керування cookies
  4. 4. Налаштування винятків

🍎 Safari

  1. 1. Safari → Налаштування
  2. 2. Вкладка "Конфіденційність"
  3. 3. Блокування cookies
  4. 4. Налаштування рівня блокування

5.2 Видалення існуючих cookies

Щоб видалити вже збережені файли cookie з нашого сайту:

  1. Відкрийте налаштування cookies у вашому браузері
  2. Знайдіть розділ "Всі файли cookie та дані сайтів"
  3. Знайдіть наш домен у списку
  4. Натисніть кнопку видалення або очищення
  5. Підтвердьте дію

6. Вплив відключення cookies на роботу сайту

❌ При відключенні необхідних cookies

  • Контактні форми можуть не працювати
  • Втрата налаштувань при переході між сторінками
  • Проблеми з безпекою форм
  • Неможливість збереження прогресу

⚠️ При відключенні аналітичних cookies

  • Сайт буде працювати нормально
  • Ми не зможемо покращувати сервіс на основі даних
  • Можливі проблеми з оптимізацією швидкості

ℹ️ При відключенні функціональних cookies

  • Втрата персональних налаштувань
  • Необхідність повторного введення даних
  • Менш зручний досвід користування

7. Оновлення політики cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику файлів cookie для відображення змін у наших практиках або з технічних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо:

  • Розміщенням оновленої політики на веб-сайті
  • Повідомленням на головній сторінці
  • Електронною поштою (для зареєстрованих користувачів)

📅 Історія змін

  • 01.11.2025: Створення початкової версії політики
  • Майбутні оновлення: Будуть відображені тут

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашої політики використання файлів cookie або ви хочете отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Для питань щодо cookies:

  • Назва організації: Sattvóra
  • Тема звернення: "Питання щодо файлів cookie"
  • Час відповіді: До 48 годин
  • Мова спілкування: Українська

💡 Ваша згода

Продовжуючи використовувати наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з використанням файлів cookie відповідно до цієї політики. Ви можете в будь-який час змінити свої налаштування cookies або відкликати згоду.

Ми поважаємо ваше право на приватність і зобов'язуємося використовувати файли cookie тільки для покращення вашого досвіду на нашому сайті.